従業員のスマホ支給、最適解は？コスト削減と業務効率化を両立する「賢い管理」の秘訣
◆企業の成長に不可欠な「社用スマホ」の課題
現代のビジネスにおいて、従業員へのスマートフォン支給（社用スマホ）は、もはや欠かせない投資です。
顧客とのコミュニケーション、外出先での情報共有、テレワークの推進など、業務効率化の核となっています。
しかし、「ただ支給するだけ」では、見過ごせない多くの課題が発生します。
・コスト管理の複雑化と高騰： 従業員ごとの利用状況が不透明になりがちで、想定外の超過料金が発生することも。
・セキュリティリスクの増大： 個人利用との境界線が曖昧になり、情報漏洩や紛失のリスクが高まります。
・導入・運用工数の負担： 端末選定、契約、キッティング（初期設定）、故障対応など、IT部門や総務部門の負担が増加します。
本コラムでは、これらの課題を根本から解決し、「コスト削減」と「業務効率化」を両立させるための社用スマホ管理の最適解について、具体的な管理手法とメリットを交えて徹底解説します。
□支給方法の選択肢：購入・法人契約・レンタル、それぞれのメリット・デメリット
従業員にスマホを支給する方法は、主に以下の3つに分けられます。自社の規模、予算、管理体制に合わせて最適な方法を選ぶことが重要です。
支給方法 メリット デメリット 向いている企業
自社で購入 契約の自由度が高い。長期間利用すればコスト効率が良い。 初期費用が大きい。故障時の代替機準備や管理工数がかかる。 小規模で利用期間が長く、ITリソースに余裕がある。
キャリアの法人契約 端末代金が分割できる。通信料込みのシンプルなプランを選べる。 契約内容の柔軟性に欠ける。リアルタイムの料金管理が難しい。 シンプルな料金体系で、管理工数を抑えたい。
スマホレンタル 初期費用がゼロまたは極めて低い。故障・修理・管理を代行してもらえる。 月額料金が発生する。サービス提供者により契約内容が異なる。 コストと工数を最優先で削減したい。リアルタイム管理をしたい。
意外な盲点：法人契約での「利用料金の不透明性」
法人契約の場合、キャリアの管理画面からデータ利用量を確認できることがありますが、多くの場合、リアルタイムでの詳細な利用料金（超過料金を含む）の把握や、部署・プロジェクトごとの利用状況を簡単に集計・可視化することは困難です。
これが、月末に高額な請求書が来て初めて問題に気づくという「隠れコスト」の温床となります。
□【重要】なぜ今、「リアルタイム管理」と「グループ管理」が求められるのか
貴社が求める「リアルタイムでの料金管理」と「グループ（部署・プロジェクト）単位での管理」は、上記の「隠れコスト」と「運用工数」を解決するための、現代的な社用スマホ管理の最重要ニーズです。
◇リアルタイム料金管理がコスト削減の鍵を握る
利用料金をリアルタイムで把握できると、以下のメリットが生まれます。
・超過料金の事前防止： データ利用量が上限に近づいた従業員に対し、事前に警告や利用制限をかけることが可能になります。
・公平性の確保と意識改革： 誰がどれだけ使っているか（公私利用の区別を含む）が明確になり、従業員のコスト意識向上に繋がります。
・予算策定の精度向上： 過去の正確な利用データを基に、翌年度の予算策定やプラン見直しが最適に行えます。
◇部署・プロジェクトごとのグループ管理で工数を大幅削減
ビジネスの多様化に伴い、スマホの利用目的や契約プランも部署やプロジェクトによって異なります。
・個別最適化の実現： 外回りが多い営業部には大容量プラン、内勤が多い部門には小容量プランなど、グループごとに最適な設定を適用できます。
・管理責任の明確化： 各部門のリーダーが、自身のグループ内の利用状況やコストを直接管理できるようになり、総務部門への問い合わせ集中を防げます。
しかし、これらの高度な管理を自社の既存システムやキャリアの一般的な管理ツールで実現するのは、IT部門に大きな開発・運用負担をかけることになります。
□課題解決の最適解：自社スマホレンタルサービス「デッセ」のススメ
ここで、貴社が抱える「コストの不透明性」「運用工数の負担」「リアルタイム・グループ管理の実現」といったすべての課題を解決できる、当社のスマホレンタルサービスをご紹介します。
◇【最大の強み】独自の管理ツールによる「見える化」
当社のレンタルサービスは、単に端末を貸し出すだけでなく、独自の管理プラットフォームを提供しています。
ポイント1：リアルタイム料金・利用量ダッシュボード
従業員一人ひとりの通信利用量とそれに基づく超過料金の見込み額を、ほぼリアルタイムで可視化します。
管理者は、常に最新のコスト状況を把握し、月々の予算を大幅に超過する事態を未然に防げます。
ポイント2：柔軟なグループ管理機能
部署、プロジェクト、役職など、貴社の組織体制に合わせて自由にグループを作成・変更可能です。
グループ単位での契約プランの適用、利用制限の設定、コストレポートの出力などがワンクリックで行えます。これにより、総務部門の管理工数が劇的に削減されます。
◇レンタルだから実現できるその他のメリット
万全のセキュリティと運用代行
端末の紛失・盗難時には、管理画面からリモートでロック、ワイプ（データ消去）が可能です。
また、端末の故障や修理が必要な場合も、当社が迅速に代替機の手配を行うため、貴社のIT部門は本来の業務に集中できます。
圧倒的な初期費用削減
端末の購入費用や、キッティングにかかる人件費などの初期投資が大幅に抑えられます。
月額費用にすべてが含まれているため、固定費として予算化しやすく、財務計画が立てやすくなります。
常に最新機種の利用
契約更新時や機種変更の際も、煩雑な手続きは不要です。
常に最新のセキュリティ機能を備えた機種や、高性能な端末を従業員に提供できるため、業務効率と従業員満足度（ES）の向上にも繋がります。
□導入事例：管理工数70%削減、コスト超過ゼロへ
【導入事例：製造業A社様】
導入前は、毎月各部署から提出される利用明細のチェックに膨大な時間を費やし、年間平均で50万円以上の超過料金が発生していました。
サービス「デッセ」導入後、リアルタイムダッシュボードにより、利用上限に近づいた社員へ管理者がアラートを出す運用に変更。
結果、超過料金は年間を通じてゼロに。また、グループ管理機能により、利用明細の集計・報告にかかる工数は70%削減され、総務部門の業務効率が大きく改善されました。
◆貴社の社用スマホ管理を次のステージへ
従業員へのスマホ支給は、もはや単なる経費ではなく、「ビジネスインフラ」です。
そのインフラを「見えないコスト」や「重い運用工数」で運用し続けることは、競争の激しい現代ビジネスにおいて大きなハンディキャップとなります。
リアルタイムでのコスト可視化と柔軟なグループ管理を実現できる当社のスマホレンタルサービス「デッセ」は、貴社のコスト効率を最大化し、管理工数を最小化するための最適解です。
まずは、現在の社用スマホ管理における「隠れコスト」を診断してみませんか？
◆自社の最適な管理体制を知る
デッセは、以下のような企業様に特に高い評価をいただいています。
・従業員ごとの利用料金をリアルタイムで厳格に管理したい方
・部署やプロジェクト単位で柔軟に設定やコストを管理したい方
・端末の選定、キッティング、故障対応などの運用工数をゼロにしたい方
「コスト削減」と「管理工数削減」を同時に実現する具体的な方法について、当社の専門コンサルタントが無料でご提案いたします。
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